60 Dagar Returnering
På Drawelry strävar vi efter att göra varje personlig gåva lika värdefull och vacker som det ögonblick den minns.
Om din vara är skadad, felaktigt utformad eller helt enkelt inte är vad du förväntade dig, vänligen meddela oss omedelbart så gör vi vårt yttersta för att du ska bli nöjd.
RETURN POLICY
Nya, oanvända artiklar kan returneras till Drawelry inom 60 dagar efter leverans.
Observera att eftersom alla våra personliga föremål är unika, kommer dessa returer att medföra en 50% återställningsavgift.
Fraktavgiften återbetalas inte. Även om du har haft gratis eller rabatterad frakt, har vi fortfarande den ursprungliga fraktkostnaden för varje beställning. Därför återbetalar vi inte den ursprungliga fraktkostnaden.
När du returnerar varor är avgiften för distansförsäljning inte återbetalningsbar och kommer att dras av från återbetalningen. Vi återbetalar inte de avgifter som du betalade för beställningen.
AVBOKNINGS- OCH ÄNDRINGSPOLICY
För att annullera din beställning, vänligen kontakta oss här och ange ditt beställningsnummer och den ändring du vill göra. Vi bekräftar när ändringen eller avbokningen har gjorts.
Inom 2 timmar efter att ordern lagts: Gratis annullering eller ändring;
Mer än 2 timmar efter beställning: Beställningen kommer att sättas i produktion och en bearbetningsavgift på 70% kommer att debiteras.
När vi har fått din förfrågan kommer vi att behandla den så snart som möjligt och göra vårt bästa för att tillfredsställa dig. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss.